Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et souhaitez évoluer dans le secteur de la banque ou de l’assurance ?
La CCI Formation Alternance propose une formation Bac+3 en alternance pour devenir Conseiller multicanal de clientèle particuliers en banque assurance.
Les informations clés :
- Niveau : Bac+3 – Certification professionnelle de niveau 6
- Secteurs : Banque, assurance et établissements de crédit
- Durée : 1 an en alternance
- Rentrée prévisionnelle : mai-juin 2027
Objectifs de la formation
Former des professionnels qualifiés dans les secteurs de la banque et de l’assurance.
Vous développerez diverses compétences, et à l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients, en présentiel ou à distance.
- Analyser leurs besoins et proposer des solutions bancaires et assurantielles adaptées.
- Développer et gérer un portefeuille clients et contribuer à la performance commerciale.
- Évaluer et maîtriser les risques clients, dans le respect de la réglementation.
- Intégrer les enjeux RSE et utiliser l’anglais professionnel dans vos échanges.
Vous trouverez des informations plus détaillées dans la fiche formation disponible ci-dessous.
À qui s’adresse cette formation ?
Elle s’adresse aux titulaires d’un BAC+2, de préférence dans les domaines du commerce, de la banque ou de l’assurance :
- BTS Banque
- BTS Assurance
- BTS NDRC
- BTS MCO
- ou tout autre diplôme BAC+2 cohérent avec le projet professionnel.
Une première expérience professionnelle d’environ 3 mois dans le secteur de la banque, de l’assurance ou de la relation client est souhaitée.
Comment s’inscrire ?
Pour déposer votre candidature, vous devez :
- Compléter le formulaire de candidature en ligne.
- Préparer et envoyer les documents demandés à l’adresse mail suivante : dossier@pointa.nc
- Participer à une réunion d’information collective
- Valider les tests d’entrée
- Valider l’entretien avec le jury
- Trouver une entreprise d’accueil pour signer votre contrat unique d’alternance
Liste des documents à fournir (en format PDF) :
- Copie de la pièce d’identité
- CV à jour
- Lettre de motivation présentant le projet professionnel et l’intérêt pour la formation
- Document indiquant le numéro CAFAT personnel
- Copie du dernier diplôme ou justificatif de niveau
- Bulletins scolaires des années de BTS ou de la formation Bac+2 encore disponibles
L’inscription définitive en formation sera validée sous réserve de l’admission du candidat et de la signature d’un contrat avec une entreprise.
Déjà en poste ? L'alternance, c'est aussi fait pour vous !
Bonne nouvelle : cette formation est également accessible aux salariés déjà en poste, sans perte de contrat ni d’avantages. Prérequis : avoir au moins 6 mois d’ancienneté.
Parlez en à votre employeur.
Grâce au FIAF, votre entreprise peut :
- vous maintenir en poste, avec votre contrat actuel
- financer tout ou partie des frais de formation
- vous permettre de suivre une formation en alternance tout en restant salarié
Le FIAF accompagne les entreprises privées dans la montée en compétences de leurs salariés :
- financement du plan de formation (jusqu’à 400 000 XPF/an)
- financements complémentaires pour les parcours diplômants
- appui spécifique pour les compétences techniques et les projets de maintien dans l’emploi
À retenir :
- seul l’employeur peut déposer une demande de financement
- la formation se déroule sur du temps de travail rémunéré
- le salarié reste en poste pendant toute la durée de la formation
Soyez force de proposition, échangez avec vos RH ou votre direction et devenez acteur de votre évolution professionnelle.
Contacts :
FIAF – Fonds Interprofessionnel d’Assurance Formation
47 68 68
contact@fiaf.nc