BTS
Négociation et digitalisation de la relation client
Il exerce son activité dans tout type d’entreprise dans chacun des secteurs de l’économie. Il a une démarche active vers les clients. Son rôle dans l’entreprise est de développer les ventes et la relation client par la mise en œuvre d’actions ou de projets commerciaux qu’il organise, suit et évalue.
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Les chambres consulaires mènent des enquêtes auprès des entreprises afin d’ajuster et renouveler le catalogue des formations proposées.